顧客服務

網店購物流程: 1. 訂購貨品; 2. 付款方法; 3. 發貨安排; 4. 取貨地點 和 5. 免運費

• 1. 訂購商品和相關 VIP 會員 優惠:

• - 請先瀏覽我們網店不同商品分類的商品和了解有興趣的商品介紹，然後選定你喜歡購買的商品，放進購物車🛒。

  - 請特別注意我們近期精選的商品和最新的購物優惠，如初次登記成為會員的優惠或生日的特別購物金 ($50)。

  - 如你成功註册成為我們的會員 和

  -  6 個月內採購滿 $3000，可馬上升級為 “健康”黃金 會員 和 以後每年訂購額達 $5000。在以後一年內採購，自動獲得全店貨品 20% 折扣。

  -  6 個月內採購滿 $5000，可馬上升級為 “豐盛”白金 會員  和 以後每年訂購額達 $7000。在以後一年內採購，自動獲得 全店貨品 25% 折扣。

  -  6 個月內採購滿 $7000，可馬上升級為 “快樂”鑽石 會員 和 以後每年訂購額達 $9000。在以後一年內採購，自動獲得 全店貨品 30% 折扣。

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• - 選定所有商品後，在按結帳按鈕前，再看看我們為你精選的特惠加購品。如有喜愛的加購品，可在結帳前一併加進購物車才一起結帳。

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• 2. 付款服務方式:

• 我們歡迎以下面任何一種付款方法結帳:

• 2.1 FPS Payment (轉數快) 

• 2.2 PayMe

• 2.3 銀行／ATM 轉帳

• 2.4 Google Pay

• 2.5 Apple Pay

• 2.6 信用卡（經由Stripe）

• 2.7 信用卡（經由PayPal）

• 2.8 Alipay (HK or China)

• 2.9 信用卡付款 (Visa/ MasterCard/ UnionPay) 

• 3.0 微信支付

3. 運送服務方式:

發貨時間

3.1 如所有訂購的商品香港都有庫存，我們會在三個工作天內安排發貨到客戶指定的收貨地點。

3.2 如訂購商品香港缺貨，我們一般需要7至14天 (視乎原廠庫存和交貨時間），安排商品從澳洲運抵香港。然後再在往後的三至五個工作天安排發貨到客戶指定地點。

3.3 如有急需訂購缺貨商品或指定代購商品，我們可以安排點對點直接從澳洲付運到客戶指定地點。但需要與客戶協商交貨地點、時間和特定付運費用。

4. 取貨安排及地點選擇:

* 請注意不同取貨選項的收費和免收費的優惠條款*

4.1 順豐到+ (快速配送到智能櫃服務) 或

4.2 順豐服務中心取件 或

4.3 順豐站取件 或

4.4 7-11便利店取件 (經順豐速運) 或

4.5 OK便利店取件 (經順豐速運) 或

4.6 順豐到+ (快速配送到家服務) 或

4.7 協商香港本地交貨地點、時間 (需要 3-10日）